En Lumea, creemos en la responsabilidad y, si desea participar en nuestro programa, con gusto le recompensaremos. Una vez finalizado el período de garantía, independientemente del estado de su producto, puede enviarnos su dispositivo Lumea para que reciclemos y desechemos responsablemente lo que podamos. A cambio, le daremos la mitad del precio de compra para un dispositivo nuevo. Incluso si algo le sucede a su dispositivo, aunque sea bien recibido, nunca quedará inutilizado.

Por ejemplo: Si tienes un dispositivo con algunos años de antigüedad y sin garantía, y quieres uno nuevo, más grande o más potente, puedes devolverlo y te acreditaremos el 50% de su valor para un nuevo dispositivo, siempre que duplique el valor de tu crédito. Puedes comprar uno o más artículos, siempre que el importe total duplique el valor de tu crédito.

Si envió un dispositivo que valía $1000, podría obtener $500 en crédito para su nueva compra, siempre que fuera de $1000 o más.

Antes de devolvernos cualquier producto, debe enviarnos un correo electrónico a support@lumearedlight.com para procesar los detalles de la actualización y obtener un nuevo crédito para su pedido. Siempre contáctenos a support@lumearedlight.com antes de tomar cualquier medida. Lumea se reserva el derecho de anular cualquier garantía o política de rechazo en el raro caso de deshonestidad, estafa, publicaciones falsas, abuso u ofensas de Lumea o su personal.