Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em lumearedlight.com (o “Site”).
Informações pessoais que coletamos:
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, conforme você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Chamamos essas informações coletadas automaticamente de "Informações do Dispositivo".
Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- “Cookies” são arquivos de dados armazenados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador único anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou realiza uma compra em lumearedlight.com (o “Site”).
Informações pessoais que coletamos:
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, conforme você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Chamamos essas informações coletadas automaticamente de "Informações do Dispositivo".
- Os “arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data/hora.
- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Nos referimos a essas informações como “Informações do Pedido”.
PROGRAMA DE MARKETING DE MENSAGENS MÓVEIS SMS/MMS
Respeitamos a sua privacidade. Utilizaremos apenas as informações que você fornecer por meio do Programa para transmitir suas mensagens móveis e responder a você, se necessário. Isso inclui, mas não se limita a, compartilhar informações com provedores de plataforma, companhias telefônicas e outros fornecedores que nos auxiliam na entrega de mensagens móveis. NÃO VENDEMOS, ALUGAMOS, EMPRESTAMOS, NEGOCIAMOS, ARRENDAMOS OU DE OUTRA FORMA TRANSFERIMOS COM FINS LUCRATIVOS QUAISQUER NÚMEROS DE TELEFONE OU INFORMAÇÕES DE CLIENTES COLETADOS POR MEIO DO PROGRAMA A TERCEIROS. No entanto, reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, divulgar qualquer informação conforme necessário para atender a qualquer lei, regulamento ou solicitação governamental, para evitar responsabilidade ou para proteger Nossos direitos ou propriedade. Ao preencher formulários on-line ou nos fornecer informações relacionadas ao Programa, você concorda em fornecer informações precisas, completas e verdadeiras. Você concorda em não usar um nome falso ou enganoso ou um nome que você não esteja autorizado a usar. Se, a Nosso exclusivo critério, acreditarmos que tais informações são falsas, imprecisas ou incompletas, ou se você tiver optado pelo Programa para uma finalidade oculta, poderemos recusar seu acesso ao Programa e buscar quaisquer recursos legais apropriados.
Marketing por SMS (se aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar mensagens de texto sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações. As atualizações incluem Lembretes de Finalização de Compra. Webhooks serão usados para acionar o sistema de mensagens de Lembretes de Finalização de Compra.
Esta Política de Privacidade é estritamente limitada ao Programa e não tem efeito sobre nenhuma outra política de privacidade que possa reger o relacionamento entre você e Nós em outros contextos.
Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando sobre Informações do Dispositivo e Informações do Pedido.
Como usamos suas informações pessoais?
Utilizamos as Informações do Pedido que coletamos geralmente para atender a quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, utilizamos essas Informações do Pedido para:
- Comunicar-se com você;
- Analisar nossos pedidos em busca de riscos potenciais ou fraudes; e
- Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a detectar riscos e fraudes potenciais (em particular, seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
Compartilhando suas informações pessoais
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para administrar nossa loja virtual. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui:
Publicidade comportamental
Conforme descrito acima, utilizamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, visite a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você pode cancelar a publicidade direcionada usando os links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/ .
Não rastrear
Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear no seu navegador.
Seus direitos
Se você for residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer esse direito, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo.
Além disso, se você for residente europeu, informamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site) ou para perseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo o Canadá e os Estados Unidos.
Retenção de dados
Quando você faz um pedido pelo Site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
Mudanças
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Contate-nos
Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em support@lumearedlight.com
Lumea Luz Vermelha